疫情中 “余警官在线”持续在线!微信好友已加满上限
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“余警官,请问在哪里还可以买到口罩?”“余警官,请问我们需在家隔离几天?”“余警官我们邻居还有人在打麻将,你们一定要去看下!”……
这几天,像所有坚守疫情防控一线的民警一样,成都市公安局武侯区分局机投派出所社区民警余东也异常繁忙。
但和其他社区民警略有不同的是,除了入户排查、社区宣传、日常接处警这些日常性的工作以外,余东还要“经营”自己防疫“独门秘籍”——“余警官在线”微信号。
近5000个微信好友
“余警官在线”掌握辖区警情
在这个微信号里,储存着近5000位辖区百姓,新来了多少,离开了多少,余东都会随时更新。自防疫工作开展以来,余东一边开展入户走访和宣传,一边会在朋友圈随时发布疫情提醒。每一条朋友圈下面,都会出现上百条群众留言评论,很多群众还会在朋友圈下点赞,提醒余东注意安全防护,这些最平凡的词句,也让他感到心安和温暖。
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↑疫情中“余警官在线”持续在线
今年大年三十开始,随着新型冠状病毒肺炎疫情的扩散,余东放弃休假,与派出所的同事一起,投入到紧张而有序的疫情防控工作中。入户排查、社区宣传、日常接处警……为了让群众平安、辖区稳定,在警力最大化利用的情况下,余东和所里的同事们每天都是从早忙到晚。
↑疫情中“余警官在线”持续在线
群众眼中可能与辖区疫情相关的线索,余东都会第一时间从微信收悉,“余警官,我们邻居才从疫区回来,你们快去看看吧。”大年初三,余东在微信上又接到群众提供的线索,来不及吃饭的他,马上和同事赶到辖区祥和街一栋居民楼。
↑余东坚守在一线
“请问你们是不是有家人才从湖北回来?”敲开门后,余东立即询问情况。面对突如其来的民警,屋主刚开始否认有家人从疫区回来,在余东的再三解释和耐心询问下,屋主终于承认,自己的妻子和娃娃,才从宜昌乘坐火车回成都,但是目前没有发烧咳嗽等症状。余东立即向屋主说明了当前疫情的严峻形势,并要求其全家自行在家隔离14天,并嘱咐其如有身体不舒服症状立即告诉他。“你们这几天在家如果有什么需要,要买什么生活必需品,可以微信给我说,我就给你送来。”在余东耐心地解释下,屋主当即表示愿意配合工作,自行在家隔离两周。
↑余警官朋友圈下的回复
这些天以来,余东总共收到了将近100余条群众发来的信息,仅仅是群众举报的打麻将等聚集线索,就收到好些条。“这些线索,就是实打实的警情。”余东说,出警并处理完毕后,自己也会将处理结果回复在微信上,方便群众知悉。
自我加压申请警务微信号
让警民更亲厚
1977年出生的余东,从警20年,入党12年,担任社区民警有10年时间。说起“余警官在线”,余东直言是自我加压。“社区民警是最常与群众打交道的警种,许多涉及公安的业务老百姓都会先找到社区民警。”他说,工作中,尽管自己天天下社区,服务和帮助了不少辖区居民,但掌握的动态信息还是非常有限,余东一直在心里盘算着,如何使自己的工作与辖区老百姓联系得更加紧密。
↑疫情中“余警官在线”持续在线
为了尽可能多地帮助社区群众,同时又不给大家增添麻烦,余东想到了一个简单又好用的办法,申请一个专门用于社区警务工作的微信号——“余警官在线”。有微信号后,余东将自己的头像印在小卡片和立式海报上“余警官在线”的微信二维码的旁边,将卡片分发到辖区内几家连锁超市的柜台上。
为了让更多人知道,下班后余东又穿着制服举着海报站在小区门口,请路过的居民“扫一扫”。卡片发出去两天不到,“余警官在线”的好友就超过了一百人,两周过后就超过了1000人。
截至目前,余东的微信通讯录列表里已有5000余位好友,从上往下拉,指尖要足足划上一分钟才能见底。对他来说,意味着停不了的日夜操心。
郑嫄红星新闻记者董馨
图据武侯区宣传部
编辑陈艳妮